Política de frete
Política de Frete
Bem-vindo à nossa Política de Frete. Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com as condições estabelecidas a seguir. Nossa missão é garantir que o envio de seus produtos seja feito de maneira rápida, segura e eficiente.
1. Formas de Envio
Realizamos os envios dos produtos por meio dos seguintes serviços:
- Correios: Para entregas fora da cidade de Curitiba, utilizamos os Correios, que podem incluir serviços como PAC ou Sedex, dependendo da sua localização.
- Uber Entrega: Para entregas em Curitiba, oferecemos a opção de entrega via Uber Entrega, garantindo maior agilidade na entrega.
2. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme o local de destino, o método de envio escolhido e a disponibilidade dos produtos. Ao finalizar a compra, o sistema informará o prazo estimado para entrega.
Para Curitiba, a entrega pode ocorrer em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Para outras localidades, o prazo de entrega dos Correios varia de acordo com o tipo de frete selecionado (PAC ou Sedex) e o CEP de destino.
3. Taxa de Frete
O valor do frete será calculado no momento da compra, com base no CEP de destino e no peso total dos produtos adquiridos. O valor do frete será informado antes da finalização do pagamento.
Oferecemos também opções de frete gratuito ou descontos promocionais, que podem ser aplicados de acordo com campanhas específicas de nossa loja.
4. Rastreamento de Pedido
Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios ou no aplicativo da Uber Entrega, dependendo do método de envio escolhido.
5. Mudanças no Prazo de Entrega
Embora nos esforcemos para entregar seus produtos dentro do prazo informado, fatores externos como condições climáticas, greves ou outros imprevistos podem afetar o tempo de entrega. Caso isso aconteça, entraremos em contato para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido.
6. Problemas com a Entrega
Se houver algum problema com a entrega, como a não entrega no prazo estimado ou danos ao produto durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor maneira possível.
7. Envio Internacional
No momento, realizamos apenas envios para o território nacional (Brasil). Não realizamos entregas para o exterior.
8. Alterações na Política de Frete
Nos reservamos o direito de alterar esta Política de Frete a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página, e recomendamos que você consulte periodicamente as atualizações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou questões relacionadas ao frete, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail eidecorpetrolina@gmail.com ou pelo telefone +55 87 99104-5545.